INFORMACIÓN DEL CANAL DE DENUNCIAS
Introducción
BRUGAROLAS, S.A., dispone de un canal de denuncias con el objeto de que aquellos conocedores de infracciones graves o delitos cometidos durante el ejercicio de su actividad o relación con la compañía lo pongan en conocimiento de la misma. El canal, es el instrumento de comunicación que integra el sistema interno de información de la organización.
Quien puede informar/denunciar a través del canal de denuncias
Trabajadores de la compañía, antiguos trabajadores, voluntarios, becarios, trabajadores en periodos de formación, candidatos, autónomos, socios, personal de empresas contratistas, subcontratistas y proveedores, representantes legales de los trabajadores o personas físicas que asesoren al informante, personas físicas que estén relacionadas con el informante y que puedan sufrir represalias, como compañeros de trabajo o familiares del informante, personas jurídicas, para las que trabaje o con las que mantenga cualquier otro tipo de relación en un contexto laboral o en las que ostente una participación significativa.
Que se puede denunciar
- Acciones u omisiones que puedan constituir Infracciones del Derecho de la Unión Europea.
- Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave
- Infracciones del Derecho laboral en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Este canal no es un instrumento de comunicación de quejas laborales o mercantiles Inter partes.
El canal debe utilizarse de buena fé, si la persona denunciante actúa con consciencia de la falta de veracidad de los datos aportados, o con la única finalidad de denigrar a la persona o a la institución denunciadas, se le podrán exigir las responsabilidades que correspondan.
Confidencialidad y no represalia
Este sistema garantiza la confidencialidad del denunciante y cualquier tercero que aparezca en la comunicación tanto legal como técnicamente y permite el anonimato.
Asimismo, el sistema se somete al principio de no represalia para cualquiera de los denunciantes o terceros. Cuando la organización tenga conocimiento de que la persona denunciante o informante ha sido objeto de actos de intimidación o de represalias, promoverá o ejercerá las acciones correctoras o restitutorias que sean oportunas.
Denuncias anónimas
La denuncia puede ser anónima; lo más importante es la verosimilitud de los hechos expuestos, no la persona que presenta dicha denuncia. El anonimato sin embargo dificulta la posibilidad de mantener un canal de comunicación abierto con el denunciante lo que facilita el proceso de análisis e investigación. Asimismo, dependiendo del tipo de infracción denunciada (especialmente si afecta directamente a la persona denunciante), el anonimato puede también dificultar notablemente la investigación.
Tramitación de la denuncia
El envío de la denuncia genera automáticamente un número de recepción a disposición del denunciante. La denuncia se traslada al responsable de sistemas de la compañía iniciándose la fase de análisis e investigación.
Las tramitaciones se llevarán a cabo con la máxima reserva y confidencialidad, de acuerdo con la ley.
En un plazo máximo de tres meses (prorrogable 3 meses más en caso de que la investigación sea especialmente compleja) la empresa comunicará al denunciante el contenido de la resolución que se deriva de su denuncia (siempre y cuando la denuncia no sea anónima).
Cabe la posibilidad de mantener la comunicación con el denunciante o que se solicite información adicional.
Si de sus investigaciones se desprenden indicios de delito, se trasladarán los hechos a la Fiscalía o a la autoridad judicial y en su caso a la fiscalía europea.
La persona afectada tendrá el derecho a ser informada de las acciones u omisiones que se le atribuyen, respetando siempre su derecho al honor y la presunción de inocencia.
Autoridad independiente de protección del informante
Le informamos de que puede realizar a cabo su denuncia a través del canal habilitado en la página web de la Oficina Antifrau de Catalunya, órgano competente de la comunidad autónoma habiltado para llevar a cabo las funciones descritas en el presente documento.
Información sobre protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se llevará a cabo de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, de protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de tus datos personales (en adelante, el “RGPD”), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”) En este sentido BRUGAROLAS le informa de lo siguiente:
Responable del tratamiento:
BRUGAROLAS tratará los datos recabados a través del Canal de denuncias como Responsable del tratamiento.
Finalidades del tratamiento
Trataremos sus datos personales, la información y los documentos que nos facilite con la finalidad de tramitar, investigar y proponer resoluciones sobre las comunicaciones y denuncias relacionadas con posibles hechos delictivos o incumplimientos normativos y éticos recibidos a través de este canal.
Base de legitimación del tratamiento
La base legal que legitima el tratamiento de sus datos reside en el cumplimiento de una obligación legal, en virtud de lo dispuesto en el artículo 30 de la Ley de Protección del Informante.
Plazo de conservación de los datos en el Canal de denuncias.
Los datos personales tratados con esta finalidad se conservarán en el Canal de denuncias únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados. En todo caso, transcurridos tres meses desde la introducción de los datos sin que se hubieran iniciado actuaciones de investigación, se procederá a su anonimización con la finalidad de dejar evidencias del funcionamiento del sistema.
Si se decidiera iniciar una investigación, los datos personales se conservarán fuera del canal de denuncias durante el tiempo que dure la investigación de los hechos. En caso de que de la investigación se desprenda la adopción de determinadas medidas contra las personas investigadas, los datos se conservarán en tanto persistan las acciones legales que procedan.
Una vez finalice el plazo de conservación correspondiente, los datos serán debidamente bloqueados y conservados con objeto de probar el cumplimiento de la normativa en lo referente a la disposición de un modelo de compliance conforme a los requisitos del art. 31 bis del Código Penal por un período no superior a diez años.
Destinatarios de los datos personales
En general, el acceso a los datos quedará limitado exclusivamente a quienes forman parte de órganos de gobierno relacionados con funciones de cumplimiento, y/o a los encargados de la investigación internos o externos (estos últimos como encargados del tratamiento) que eventualmente sean designados.
Tus datos no serán cedidos a ningún tercero, salvo a aquellos proveedores de servicios para la recepción de comunicaciones en el canal y, en su caso, gestión y realización de las investigaciones que resulten necesarias.
Sin perjuicio de lo anterior, los datos personales de las denuncias podrán ser comunicados a las fuerzas y cuerpos de seguridad, Jueces o Tribunales, así como cualquier otro organismo competente en caso de ser requeridos en cumplimiento de la legislación vigente.
Transferencias internacionales
No se realiza transferencia internacional de datos.
Ejercicio de derechos
Le informamos que tiene reconocidos en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos enviando un mail a protecciondatos@brugarolas.com
En el plazo máximo de un mes resolveromos su solicitud.
Tenga en cuenta, sin embargo, que los derechos de supresión y oposición pueden encontrarse limitados mientras se encuentre en curso la investigación de los hechos denunciados o se estén ejerciendo acciones judiciales o extrajudiciales sobre los mismos, debiendo conservar la identidad del denunciante para la satisfacción de los intereses de Brugarolas o para el cumplimiento de una obligación legal.
En todo caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), sita en la C/Jorge Juan núm. 6 de 28001 Madrid, en el caso que considere que Brugarolas ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la legislación aplicable.
